- This topic is empty.
-
Posts
-
Jag beställde en tre månaders prenumeration. Men nu har den fjärde tidningen kommit och en förnyelseavi. Man måste inte betala den här förnyelseavin om man inte vill eller hur?
Kort svar: Nej, du behöver inte betala förnyelseavin.
Längre svar: BODY:s servicepolicy är att alltid gagna kunden. Om man missar sista inbetalningsdag, men fortsatt vill ha tidningen, så missar man med andra ord kommande nummer. För att avlasta kundservice, och undvika irritation hos våra kunder som missar ett nummer, skickas därför i de flesta fall en extra utgåva av BODY ut, innan betalningen skett. Detta för att kunden inte skall missa något nummer i de fall inbetalningen missats eller förbisetts.
Om man ej vill ha denna extra utgåva, vilken BODY ej kan kräva betalt för, bör prenumerationen sägas upp genom kontakt med Pressdata (telefon: 08-799 62 70, e-post: [mailto:body@pressdata.se], eller [https://www.kundservice.net/index.aspx?Login=BOD online via Pressdatas hemsida]).
Vi hoppas att denna servicegrad uppskattas.
- You must be logged in to reply to this topic.
